Conseils d'affaires des partenaires de l'AFEQ

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Quelle est votre résolution 2018? Qu’aimeriez-vous changer, améliorer ou ajouter? Affichez-la bien en évidence avec les actions concrètes qui vous permettront d’y arriver.

Trois notions fort importantes du respect et du lien de confiance que vous devez établir avec vos clients.

Comment vous outiller à corriger rapidement les éléments fautifs d’une plainte d’un client.

Vous rédigez fréquemment? Il vous arrive probablement de rencontrer le vide : le « c’est pourtant clair dans ma tête, mais je n’arrive pas à l’écrire »?

Pour faciliter vos communications électroniques, il existe des règles de base en rédaction qui sont très accessibles et qui vous rapporteront sur le plan de votre image et de votre crédibilité d'entreprise.